オペレータが応対できない状態のときに、着信呼を待ち呼にせず、発信者へビジー（話中音）を返す設定方法です。 待ち呼を発生させたくない場合や、発信元の回線側で話中時の迂回を行いたい場合にご利用ください。   設定の概要 スキルオブジェクトの前段に数値判定オブジェクトを配置し、受付可能なオペレータがいない場合は切断オブジェクト（ビジー）へ分岐させ…

  コールフローとは？ 着信呼に対する処理の流れ（コールフロー）を設定します。 コールフローの設定は、処理の順番、処理の内容がより視覚的にわかりやすいようにフロー図形式で表示・編集することができます。 一覧項目 コールフローID 当該コールフローのID クリックで当該コールフローの編集画…